Perguntas Frequentes

 

 

Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento

  • Cartão de Credito;
  • Pix;
  • Boleto

Qual o custo do envio? / Frete

  • O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.

Como os envios são realizados?

Trabalhamos com:

  • Nuvem Envios 

Onde posso receber meu pedido?

  • Fazemos envios para todo o país.

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

  • O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.

Qual o prazo para fazer uma troca?

  • Você pode solicitar uma troca dentro dos 7 dias depois da realização da compra.

O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?